鄭州火車(chē)站，排隊(duì)進(jìn)站的農(nóng)民工。近日，鄭州火車(chē)站客流量逐日增加，放假的大學(xué)生和提前回家的農(nóng)民工是主要客流。CFP供圖

今年春運(yùn)售票開(kāi)始后，為搶票而生的“刷票插件”風(fēng)靡全國(guó)。在繼鐵道部約談金山網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)后，工信部已要求360、搜狗、金山、遨游等瀏覽器停止使用搶票插件。

業(yè)內(nèi)人士指出，“刷票插件”雖然“規(guī)則公平”，卻有損“機(jī)會(huì)公平”，叫停體現(xiàn)了政府的態(tài)度。但是更重要的是要提升12306網(wǎng)站技術(shù)水平，從源頭上實(shí)現(xiàn)公平購(gòu)票。

“買(mǎi)票神器”還是“插隊(duì)神器”

自2011年實(shí)行網(wǎng)上售票開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)售票的地位在不斷提升。從時(shí)間上看，春運(yùn)期間互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票的預(yù)售期為20天，而代售點(diǎn)和車(chē)站部分售票窗口只有18天。對(duì)于“一寸光陰一張票”的春運(yùn)來(lái)說(shuō)，兩天的時(shí)間足以讓許多車(chē)票賣(mài)光，網(wǎng)上購(gòu)票正因其快捷方便成為許多人的首選。

面對(duì)激烈的搶票大戰(zhàn)，不少人都用過(guò)“刷票插件”，許多知名瀏覽器開(kāi)發(fā)商為招徠用戶(hù)也都推出“刷票插件”。

中國(guó)科學(xué)院國(guó)家網(wǎng)絡(luò)新媒體工程技術(shù)研究中心高思敏告訴記者，“刷票插件”本質(zhì)上是用插件控制瀏覽器自動(dòng)刷票，代替人的手動(dòng)操作，因?yàn)椴寮芤愿斓念l率刷新，一旦有票就會(huì)發(fā)出提示，所以搶到票的概率也就大大提升。但是這樣會(huì)讓12306訪(fǎng)問(wèn)量變得很高，對(duì)其服務(wù)器造成一定沖擊，不利于網(wǎng)站穩(wěn)定。

記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，用手動(dòng)刷票下訂單的話(huà)，如果一次下單沒(méi)有成功，需要重新填寫(xiě)個(gè)人信息。即使電腦不卡、網(wǎng)速良好，重新下單需要近1分鐘的時(shí)間，而用“刷票插件”設(shè)定每5秒刷一次，在此期間已經(jīng)刷新十次以上，而且能及時(shí)通知你有沒(méi)有票。

據(jù)了解，近日12306網(wǎng)站高峰時(shí)日點(diǎn)擊量高達(dá)15億次。在看似龐大的點(diǎn)擊背后，有不少是插件“貢獻(xiàn)”的，插件的廣泛使用顯然增加了網(wǎng)站的負(fù)擔(dān)。