崔海鳳(音)在中國制造行業(yè)工作已有15年之久，經(jīng)過努力，她從縫制足球皮革的工人成為了一家木質(zhì)地板廠的倉庫經(jīng)理。

上個月，這個礦工的女兒把過去的工廠制服換成了襯衫和裙子，開始在中國南部大城市廣州的一家人壽保險公司接受客服代表職位的培訓(xùn)。

現(xiàn)年34歲的崔海鳳在中國中部較貧困的河南省長大。她說，保險行業(yè)更有前途，工作時間也靈活。她說：“我想多賺點錢，讓我的兩個孩子有一個更好、更穩(wěn)定的生活環(huán)境?！?/p>

她的經(jīng)歷折射出正在席卷中國的一種轉(zhuǎn)變。摩根大通預(yù)計，今年在中國，與服務(wù)業(yè)(如零售、旅游和休閑)有關(guān)的工作崗位在國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)中所占的比重將首次超過工業(yè)領(lǐng)域的工作崗位。政府?dāng)?shù)據(jù)顯示，過去5年，服務(wù)業(yè)共創(chuàng)造了3700萬個新就業(yè)崗位，而包括制造業(yè)、建筑業(yè)和礦業(yè)在內(nèi)的工業(yè)領(lǐng)域則僅創(chuàng)造了2900萬個就業(yè)崗位。

服務(wù)業(yè)和工業(yè)對崔海鳳這樣的外來務(wù)工人員的爭奪日益激烈，從而導(dǎo)致中國勞動力市場供不應(yīng)求的程度達(dá)到幾年來最嚴(yán)重的水平，也帶來了加薪的壓力。中國的工資水平已經(jīng)在以每年兩位數(shù)的幅度增長。因此主要服裝制造商把一些生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到了海外，不過，對孟加拉國等國家工人安全的擔(dān)憂也在迫使工廠老板考慮此舉的風(fēng)險。

根據(jù)政府?dāng)?shù)據(jù)，第一季度中國城市工人缺口創(chuàng)下新高。與此同時，外來務(wù)工人員的月平均收入同比增長了12.1%。

渣打銀行高級經(jīng)濟師劉健恒說：“勞動力短缺的狀況沒有緩解。制造商們開始意識到，這種狀況不是周期性的?！?/p>